Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Dream Websites – Dream Websites Digital Services


1. Leistungsumfang

Dream Websites bietet digitale Dienstleistungen an, insbesondere Webdesign, Webentwicklung, Erstellung von Branding-Assets sowie damit verbundene kreative Leistungen („Leistungen“).

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils gebuchten Paket sowie aus schriftlich vereinbarten Spezifikationen nach dem Kauf.

2. Zahlung

Sämtliche Leistungen sind im Voraus vollständig über den Online-Checkout zu bezahlen.

  • Mit der Ausführung der Arbeiten wird erst nach vollständigem Zahlungseingang begonnen.
  • Vor vollständiger Bezahlung werden keine Entwürfe, Vorschauen oder Dateien herausgegeben.

3. Projektbeginn

Ein Projekt beginnt offiziell, sobald:

  • die vollständige Zahlung eingegangen ist, und
  • alle erforderlichen Inhalte und Informationen vom Kunden bereitgestellt wurden (z. B. Texte, Bilder, Designvorstellungen, Zugangsdaten).

Verzögerungen bei der Bereitstellung erforderlicher Materialien können zu entsprechenden Lieferverzögerungen führen.

4. Korrekturen und Änderungen

Eine angemessene Anzahl von Korrekturen innerhalb des ursprünglich vereinbarten Leistungsumfangs ist im Preis enthalten.

Änderungen oder Zusatzwünsche, die über den vereinbarten Umfang hinausgehen, gelten als Zusatzleistungen und werden gesondert berechnet.

Es besteht kein Anspruch auf unbegrenzte Überarbeitungen oder vollständige konzeptionelle Neugestaltungen.

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verantwortlich für:

  • die Bereitstellung korrekter, vollständiger und rechtlich zulässiger Inhalte
  • die Sicherstellung, dass er über sämtliche erforderlichen Nutzungsrechte an bereitgestellten Materialien verfügt (insbesondere Logos, Bilder, Schriften, Texte).

Dream Websites übernimmt keine Haftung für rechtliche oder urheberrechtliche Probleme, die aus vom Kunden bereitgestellten Materialien entstehen.

6. Lieferung & Projektabschluss

Die finalen Ergebnisse bzw. der Zugang zur Website werden nach Fertigstellung des vereinbarten Leistungsumfangs digital bereitgestellt.

Sollte der Kunde länger als 30 Tage nicht reagieren, kann das Projekt pausiert oder abgeschlossen werden. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.

7. Rückerstattung & Stornierung

Da es sich um individuell angefertigte digitale Leistungen handelt:

  • Sind Zahlungen nicht erstattungsfähig, sobald mit der Arbeit begonnen wurde.
  • Erfolgt eine Stornierung vor Arbeitsbeginn, kann nach Ermessen eine teilweise Rückerstattung abzüglich Verwaltungs- und Planungskosten erfolgen.

Für vollständig oder teilweise erbrachte Individualleistungen erfolgt keine Rückerstattung.

8. Urheberrecht & Referenznutzung

Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde das Recht, die final gelieferten Arbeiten für eigene geschäftliche Zwecke zu nutzen.

Dream Websites behält sich das Recht vor, abgeschlossene Projekte zu Referenz-, Portfolio- und Marketingzwecken zu präsentieren, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

9. Haftungsbeschränkung

Dream Websites haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn.

Die Gesamthaftung ist auf den vom Kunden für die jeweilige Leistung gezahlten Betrag beschränkt.

10. Drittanbieter

Werden Drittanbieter-Tools, Hosting-Anbieter, Plugins oder Plattformen verwendet, gelten deren eigene Bedingungen und Gebühren.

Dream Websites übernimmt keine Haftung für Ausfälle, Änderungen oder Richtlinienanpassungen von Drittanbietern.

11. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht des Sitzes des Unternehmens.

Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.